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bahn.de

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  • Objekt-ID: 7413

Beschreibung

Webseite: www.bahn.de

Unsere Services und Vergünstigungen für mobilitätseingeschränkte Reisende.

Die Mobilitätsservice-Zentrale (MSZ)
Die Mobilitätsservice-Zentrale organisiert alles Notwendige, wenn Sie Hilfe beim Ein-, Um- oder Aussteigen benötigen – zum Beispiel einen Hublift für den Rollstuhl. Wir beantworten auch Fragen zu geeigneten Zügen, der Barrierefreiheit von Bahnhöfen oder Mindestumsteigezeiten.

Hilfeleistung online anfragen

Schnellere Anmeldung von Hilfeleistungen durch Speicherung nicht personalisierter Daten (z.B. Unterstützungsbedarf und gewünschte Hilfeleistungen) mit einem Service-Code
Erleichterte Eingabe von Fahrplandaten der gewünschten Reiseverbindung
Barrierefreie Benutzerführung mit Hinweisen zum Ausfüllen der Eingabefelder
Damit sich unsere Mitarbeiter auf Sie einstellen können, empfehlen wir Ihnen, diesen Service bis spätestens 20 Uhr am Vortag der Reise anzumelden. Bei Hilfeleistungen im Ausland sind 48 Stunden Vorlauf erforderlich.

Angebote und Vergünstigungen
Menschen mit Behinderungen können bei uns besondere Leistungen in Anspruch nehmen, wenn sie einen amtlichen Schwerbehindertenausweis besitzen. Zusätzliche Vergünstigungen gibt es mit Beiblatt mit gültiger Wertmarke.